الشروط والأحكام

آخر تحديث: 1 نوفمبر 2026

تنطبق هذه الشروط عند استخدامك موقع maday.ae أو شرائك تقرير التعمّق أو الجلسة الشخصية. وبإتمامك الشراء فإنك توافق عليها. يُرجى قراءتها، فهي قصيرة. لأي استفسار، راسلني على hello@maday.ae.

1. من أنا

تُدير موقع maday.ae إيلدي هاراسي، مدربة مسار مهني معتمدة في DISC، مقيمة في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. تعني كلمة «أنا» إيلدي هاراسي، وتعني كلمة «أنت» الشخص الذي يشتري الخدمة أو يستخدمها.

2. ما أقدّمه

الأسعار بالدرهم الإماراتي. أنا غير مسجّلة في ضريبة القيمة المضافة، لذلك لا تُضاف ضريبة القيمة المضافة.

3. الطلب والدفع

• قبل الدفع، تُجيب عن ثلاثة أسئلة قصيرة، وتختار لغتك، وتُدخل بريدك الإلكتروني. يُرجى التأكد من بريدك الإلكتروني جيدًا، فهو المكان الذي سيُرسل إليه رابط التقييم.
• تتم عملية الدفع بأمان عبر Ziina، وهي جهة دفع مرخّصة في الإمارات، باستخدام Apple Pay أو البطاقة. ولا أطّلع على بيانات بطاقتك أبدًا.
• يُعتبر طلبك مؤكدًا بمجرد أن تؤكد Ziina استلام الدفعة.

4. التسليم

• رابط التقييم: يُرسل إلى بريدك الإلكتروني تلقائيًا، عادةً خلال دقائق من تأكيد الدفع. وإذا لم يصلك، تحقّق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، ثم راسلني.
• تقريرك: يُرسل إليك عبر البريد الإلكتروني بعد إكمالك التقييم.
• الجلسة الشخصية: إذا اشتريت جلسة شخصية، فسيتضمن بريدك الإلكتروني أيضًا رابطًا لحجز الموعد المناسب لك، بالعربية أو الإنجليزية. تُعقد الجلسات عبر الإنترنت. يُرجى الحجز خلال 3 أشهر من الشراء.
• جلسة العائلة: إذا اشتريت جلسة العائلة، فسيتضمن بريدك الإلكتروني رابطًا لحجزها. تُعقد عبر الإنترنت بحضور الطالب وأحد الوالدين على الأقل. يُرجى الحجز خلال 3 أشهر من الشراء.
• تغيير الموعد: يمكنك تغيير موعد الجلسة الشخصية أو جلسة العائلة قبل 24 ساعة على الأقل من بدايتها. وإذا تغيّبت عن الجلسة دون إشعار، تُعتبر مستخدَمة.

5. استرجاع المبلغ

• يُرسل رابط التقييم تلقائيًا خلال دقائق من الدفع، لذا يُرجى التأكد من استعدادك قبل الشراء.
• بالنسبة للجلسة الشخصية فقط (217 درهمًا) أو جلسة العائلة فقط (249 درهمًا)، يمكنك استرجاع المبلغ كاملًا إذا ألغيت قبل 24 ساعة على الأقل من موعد جلستك.
• إذا حدث خطأ من جهتي، مثل عدم عمل الرابط، فسأُصلحه أو أعيد إليك المبلغ.

لا يمسّ أي شيء في هذه الشروط حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك في دولة الإمارات.

6. من هم دون 18 سنة

إذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فلا يجوز لك الشراء إلا بموافقة ولي أمرك. وسيُطلب منك تأكيد ذلك وإدخال البريد الإلكتروني لولي أمرك قبل الدفع. وقد أتواصل مع ولي أمرك بخصوص طلبك.

7. استخدام رابط التقييم

رابط التقييم خاص بك وحدك، فيُرجى عدم مشاركته. فكل تقييم مكتمل يستهلك رصيدًا مدفوعًا من أرصدة التقييم الخاصة بي.

8. ما هو DISC وما ليس هو

• يصف DISC أسلوبك السلوكي الطبيعي: طريقتك المعتادة في التفكير والتواصل والعمل. وهو ليس اختبارًا نفسيًا أو طبيًا، ولا يشخّص أي حالة.
• الاختبار المجاني تمهيدي وقصير، وليس التقييم المعتمد الكامل.
• يقدّم لك تقريرك وجلستك توجيهات وأفكارًا، ولا يمكنهما ضمان مهنة أو مقعد جامعي أو وظيفة بعينها. والقرار يبقى قرارك.
• إذا كنت تمرّ بصعوبات في صحتك النفسية، يُرجى التحدث إلى طبيب أو مرشد أو خدمة الدعم في جامعتك.

9. مسؤوليتي

سأقدّم الخدمة بعناية ومهارة. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتي الإجمالية تجاهك عن أي طلب على المبلغ الذي دفعته مقابله. ولست مسؤولة عن التأخير أو المشكلات الناتجة عن خدمات خارجة عن سيطرتي، مثل مزوّدي الدفع أو البريد الإلكتروني أو التقييم، لكنني سأبذل قصارى جهدي للمساعدة إذا حدث خطأ.

10. محتوى هذا الموقع

النصوص والاختبار والتصميم واسما «بوصلة أسلوبك المهني» (The Career Style Compass) و«منهج يقين» (The SURE Method) ملك لي. يُرجى عدم نسخها دون إذن. وشعارات الشركات ملك لأصحابها، وتُعرض لتوضيح الجهات التي عملت معها.

11. بياناتك

طريقة استخدامي لبياناتك الشخصية موضّحة في سياسة الخصوصية.

12. التعديلات والقانون الواجب التطبيق

قد أُحدّث هذه الشروط، والنسخة المعمول بها هي المعروضة وقت تقديم طلبك. وتخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة أبوظبي.

في حال وجود أي اختلاف بين النسختين العربية والإنجليزية، تُعتمد النسخة الإنجليزية.